top of page

שאילתות נפוצות

יש לך שאלה? עשינו חיים קלים יותר עם תשובות לכל השאלות הנפוצות שלנו במקום אחד. אם אתה עדיין זקוק לעזרה אנחנו כאן כדי לעזור.

FAQs: FAQ

כמה זמן אני יכול לצפות שהצמיד שלי יחזיק מעמד?

כל צמיד מגיע עם שרשרת הארכה משלימה בכדי לגרום לו להחזיק מעמד לפחות עד המידה הבאה. הקולקציות שלנו עשויות פניני מים מתוקים טבעיים, אלמנטים של סברובסקי, ממצאי תכשיטי כסף מלאים בזהב, כדי להבטיח שהמוצר שלך יחזיק מעמד זמן רב.

האם הצמיד שלי יאבד את צבעו במים?

כל האלמנטים בהם אנו משתמשים לא יאבדו את צבעם כאשר מכניסים אותם למים. עם זאת, אנו לא ממליצים לרחוץ עם הצמיד שלך מכיוון שזה עלול להזיק לתכשיטים.

מה מדיניות ההחזר שלך?

מהן אפשרויות התשלום שלך?

תינוקת גדלה מצמיד פרינססה שלה? היה איתנו בקשר כדי לשמוע עוד על שירות הגודל שלנו.

אנו בטוחים באיכות התכשיטים שלנו ומציעים אחריות להחזר כספי למשך 30 יום אם אינך מרוצה לגמרי. להחזרת צמיד, צרו קשר ונייעץ לכם כיצד להמשיך.

האם אתם מציעים כרטיסי מתנה?

עדיין לא, אבל אנחנו עובדים על זה, אז תחזקו חזק!

התשלום עבור צמידי פרינססה מעולם לא היה קל יותר. אנו מקבלים תשלומים מאובטחים מקוונים ותשלומי PayPal. כל המוצרים שלנו מתומחרים בשקלים. עם זאת, לנוחיותכם הוספנו לאתר שלנו ממיר מטבע שמאפשר לכם להציג את המוצרים שלנו במטבע שבחרתם. אם ברצונך לשלם ב- GBP או USD, תוכל לעשות זאת באמצעות קישור PayPal שלנו.

האם ניתן להפוך את הצמיד שלי לגדול יותר?

ספר לנו מה אתה צריך וניצור קשר בהקדם האפשרי.

כיצד אוכל לדעת באיזה גודל לבחור?

אנו מכינים כל צמיד כך שיתאים לנסיכה שלך. לכן אנו ממליצים למדוד את פרק כף היד של הנסיכה על מנת שתוכלו לבחור את הגודל הנכון עבורה. דרך קלה לעשות זאת היא באמצעות סרט מדידה גמיש. לחלופין, אתה יכול להשתמש במחרוזת ובסרגל.

אחרת (ואם אתה קונה מתנה), תוכל לבחור את הגודל המועדף עליך מהרשימה הנפתחת שלנו. המידות שם הן בהתאם להנחיות האוניברסליות שלנו והן די כלליות ולכן אנו באמת ממליצים למדוד אותה בעצמך במידת האפשר כדי להבטיח התאמה מושלמת.

האם הצמידים שלך חזקים מספיק לפעוטה?

בטיחות היא בראש סדר העדיפויות שלנו. זו הסיבה שאנו משתמשים בחוט החרוזים הטוב ביותר המבטיח גמישות אם נקודת שבירה של מעל 7.7 ק"ג. אנו משתמשים גם בתכשיטים אחרים שיעזרו למזער את השפעת השחיקה והבלאי היומיומי. כל צמיד עובר בדיקת עמידות בכדי להבטיח שהוא מאובטח.

הצהרת אחריות: האפוטרופוס של הילד אחראי לביטחונה ולשימוש לרעה במוצרים שלנו.

bottom of page